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林静茹是「夏娃与亚当(直销)公司」的创办人,她今年才三十七岁,可说是年轻的企业楷模。虽然她的名字在同行里是响叮当的,但是有机缘见过她的并不多。或许,应该说,即使见到她本人,也很难把她跟「林静茹」这个名字联想在一起。
跟她见过面的人,百分之九十九都惊讶于她的亲切与和善。她似乎平凡得就像邻居的家听庭主妇,一点也没有官架势或高姿态。这不但在口耳相传中,让她得到不少的掌声,也平添许多神秘的色彩。
「顾客的满意,是我们的荣耀!」这是林静茹的经营原则;而「让顾客试用到满意为止!」则是她的经营手段。
林静茹这种经营的原则与手段,若用在她公司的「夏娃化妆品」展销部,绝对是正确的;可是若用在另一个展销部,就让人觉得有点怪异,因为另一个展销部的商品是──「亚当保险
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